Un bon produit ne suffit plus
Pourquoi la stratégie de marque est devenue un pilier business à part entière
Pendant longtemps, on a cru qu’un bon produit ferait le travail. Qu’une solution bien conçue, performante, innovante finirait forcément par s’imposer.
Cette époque est révolue les cocos.
Aujourd’hui, la majorité des entreprises que nous rencontrons ont déjà fait une grande partie du chemin.
Elles savent produire, livrer, exécuter. Elles savent vendre, structurer un discours commercial, activer des canaux…
Et pourtant...
Les messages se diluent.
Les prises de parole se ressemblent et ne véhiculent pas forcément le bon message.
Les équipes hésitent, arbitrent pendant des plombes sur le mot à employer, la couleur à utiliser.
Et ça c’est souvent un problème de pilier manquant.
🎤 Oyé oyé les sceptiques : la marque n’est pas un supplément d’âme.
La stratégie de marque est ce qui relie l’excellence opérationnelle à l’excellence commerciale.
Ce qui permet à une entreprise d’être comprise, reconnue, puis préférée.
Quand ce pilier est fragile ou inexistant, les effets ne sont pas théoriques.
Ils sont très concrets. 👇
Des conséquences business et financières
(AH ! Dès qu'on parle d'argent il y a du monde !)
Une marque floue coûte cher, même si ça ne se voit pas immédiatement.
- des cycles de vente plus longs,
- des prospects qui comparent davantage sur le prix,
- une difficulté à justifier la valeur,
- une dépendance accrue aux promotions ou aux efforts commerciaux.
Des conséquences commerciales
Côté marché, les signaux sont clairs :
- une perception confuse de l’offre,
- une différenciation faible face à des concurrents pourtant similaires,
- une mémorisation quasi inexistante,
- une préférence de marque difficile à installer.
Le produit est bon, mais interchangeable. Et dans un marché saturé, c’est rarement une bonne nouvelle.
Des conséquences humaines et organisationnelles
C’est souvent là que le coût est le plus sous-estimé (force à vous les reponsables marketing!!)
- des équipes marketing en surcharge permanente,
- des débats interminables sur les messages,
- une peur de se tromper qui freine l’initiative,
- une fatigue mentale qui s’installe.
Quand la marque n’aide pas à décider, elle devient un poids.
Et ce sont toujours les mêmes qui encaissent (force à vous).
Les trois piliers d’une croissance durable
La stratégie de marque comme outil d’arbitrage
Une stratégie de marque bien posée sert à trancher. Sur ce qu’on assume de dire ou de ne pas dire, pour l’instant.
C’est un cadre commun qui permet aux équipes de décider plus vite, plus sereinement, sans repartir de zéro à chaque post, chaque présentation, chaque campagne.
Elle simplifie les décisions autour du projet.
Quand la marque est structurée et prise en main, les effets se font sentir rapidement.
Côté business
- des prises de parole plus efficaces,
- une valeur perçue plus claire,
- une capacité à mieux défendre ses prix,
- une croissance plus stable, moins dépendante de l’effort commercial pur.
Côté commercial et marché
- une offre mieux comprise,
- une différenciation plus nette,
- une préférence de marque qui s’installe dans le temps,
- des prospects mieux qualifiés, plus engagés.
Côté équipes
- moins de doutes,
- moins de tensions à la cafet à cause de débats stériles,
- plus d’autonomie,
- une communication plus fluide et plus sereine.
La marque devient un outil de travail, pas un sujet de débat permanent.
👀 On espère que vous avez pris des notes ?
Un bon produit ne suffit plus, un bon commercial non plus.
Ce qui fait la différence aujourd’hui, c’est la capacité d’une entreprise à aligner ce qu’elle fait, ce qu’elle dit et ce qu’elle montre.
La stratégie de marque n’est pas un luxe ou du bullshit d’agence. C’est un vrai pilier business, humain et opérationnel.
Vous voulez faire de votre marque un levier de croissance pour votre entreprise ?
