Un rebranding en communication de crise ?
Chers amis, plongeons dans l'univers de l'application chérie des Français qui se font des Lyly à tout va !
🚨 Avant toute chose :
En novembre 2023, le compte Instagram BalanceTonAgency a publié des accusations de management autoritaire et de conditions de travail difficiles au sein de Lydia. Ces accusations ont provoqué un bad buzz important pour l'entreprise.
Nous ne pouvons affirmer que ce rebranding a lieu pour tourner la page, c’est pourquoi nous vous proposons une courte analyse de ce virage, sous l’angle du branding et de la stratégie de marque UNIQUEMENT. Deal ?
Sumeria se présente comme une alternative bancaire complète, offrant des services allant des comptes courants aux produits d'épargne. Elle se distingue de Lydia par une offre plus étoffée, cherchant à devenir une banque incontournable dans la vie quotidienne des Français.
Ce virage stratégique soulève une myriade de questions et de débats. Pour dissiper les incertitudes, nous vous offrons une plongée dans ce rebranding ambitieux, en se focalisant sur des éléments clés.
Un rebranding pour le moins radical
Lydia, jadis reconnaissable par son logo aux tons bleus vifs, arbore désormais une identité visuelle plus mûre et minimaliste, s'imprégnant de nuances de gris et de verts profonds. On y voit la volonté stratégique de Sumeria de s'ancrer comme une institution bancaire sérieuse et digne de confiance 🏦
Le choix du nom "Sumeria" n'est pas fortuit 🤓
Connue pour sa prospérité économique, la Lydie était un centre important du commerce et de l'innovation au VIIe siècle avant J.-C. C'est là qu'est née la monnaie d'or, une invention révolutionnaire qui a transformé les échanges commerciaux.
Sumeria, nom dérivé de Sumer, une ancienne civilisation mésopotamienne, évoque une époque lointaine où l'écriture, les mathématiques et l'astronomie ont pris naissance. Cette civilisation, considérée comme l'un des berceaux de l'humanité, a laissé un héritage riche en connaissances et en innovations.
Le choix du nom "Sumeria" pour la nouvelle banque challenger née du rebranding de Lydia incarne l'ambition de Lydia de s'inscrire dans une lignée d'innovation, de créativité et de progrès, tout en évoquant la richesse et la complexité de l'histoire humaine.
Sumeria est la nouveauté excitante née du rebranding de Lydia. Elle se positionne en tant que banque challenger, offrant une alternative moderne aux banques traditionnelles avec une gamme complète de services financiers (compte courant, produit d’épargne, prêts etc).
OK, mais du coup on a Lydia, Lydia compte maintenant Sumeria mais une app Lydia différente de Lydia compte euhh non Lydia pro … ATTENDEZ KUA ?? 🤯
Pad'panik on résume :
- Lydia reste l'application de confiance pour les paiements mobiles et la gestion de budget.
- Lydia Pro a disparu, ses fonctionnalités étant potentiellement intégrées à Sumeria.
- Sumeria est la nouvelle banque challenger offrant une gamme complète de services bancaires.
Avec cette structuration, le rebranding de Lydia ouvre la porte à de nombreuses opportunités pour la marque :
- Fidéliser la clientèle existante de Lydia en leur proposant une offre bancaire complète et attractive.
- Attirer de nouveaux clients grâce à un positionnement clair, différenciant et une communication ciblée.
- Développer de nouveaux produits et services innovants pour répondre aux besoins spécifiques des clients.
- Devenir un acteur majeur du secteur bancaire français et international.
Cependant, le chemin vers le succès ne sera pas sans défis pour Sumeria, on le voit déjà avec les difficulté de compréhension de cette nouvelle segmentaiton.
D’autres challenges vont donc suivre :
- Se faire connaître auprès d'un public large et concurrencer des acteurs bancaires bien établis.
- Gagner la confiance des clients et les convaincre de basculer vers une nouvelle banque.
- Gérer efficacement sa croissance et maintenir un haut niveau de qualité de service.
- Rester innovante et s'adapter en permanence aux évolutions du marché bancaire.
Le rebranding de Lydia et la création de Sumeria témoignent de la volonté de la marque de se réinventer (de contrer un badbuzz?) et de s'adapter aux évolutions du marché financier. Reste à savoir si cette stratégie audacieuse permettra à Sumeria de conquérir les 5 millions de clients espérés d'ici 2027.
