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Cyberharcèlement & branding responsable : pourquoi la campagne d’Allianz est un cas d’école

Une stratégie de marque qui dépasse la communication pour devenir un vrai levier d’impact.

Branding
June 3, 2025

Une marque forte, ce n’est pas celle qui parle le plus fort. C’est celle qui écoute le mieux.

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Une campagne percutante au cœur d’un enjeu de société

En mars 2024, Allianz dévoile une campagne contre le cyberharcèlement des jeunes qui bouscule les codes habituels de la prévention.

Déployée dans le métro parisien et sur le web, cette opération imaginée par Ogilvy Paris s’appuie sur un principe simple, mais redoutablement efficace : traduire les signes invisibles du harcèlement – ces émojis et acronymes que les ados utilisent au quotidien et que les adultes ne comprennent pas toujours.

Objectif : interpeller, alerter, et ouvrir le dialogue entre générations.
Et, en filigrane, repositionner la marque comme un véritable acteur de protection, au-delà de ses produits d’assurance.

Allianz

Une campagne qui ne survole pas son sujet

Quand une marque d’assurance choisit d’agir contre le cyberharcèlement, la première réaction peut être : “Quel rapport avec leur métier ?”

Mais c’est justement là que réside la puissance de cette campagne signée Allianz, pensée par Ogilvy Paris.

➡️ Elle s’attaque à un sujet complexe.
➡️ Elle choisit un angle innovant : traduire le langage codé du harcèlement chez les ados.
➡️ Et surtout, elle reste alignée avec ce que doit faire une marque : protéger, sensibiliser, prendre soin.

Les codes des ados : le terrain de jeu que peu de marques osent explorer


KYS. PNJ. 🧿. 🦓. 🟣.

Ces symboles vous échappent ? C’est le but.

La campagne s’appuie sur un glossaire construit avec des expert·es et associations pour traduire ce nouveau langage numérique, souvent invisible pour les adultes, mais largement utilisé entre jeunes pour désigner, exclure, ou humilier.

🎯 Ici, pas de slogans vides ou de grande déclaration institutionnelle.
À la place : un travail de pédagogie, de décodage, de traduction.

Et c’est en ça que la campagne fonctionne : elle ne parle pas au nom des jeunes. Elle les écoute.
Et donne des clés aux adultes.

Allianz

Ce qu’Allianz réussit (et que beaucoup de marques ratent)

1. Une posture juste

Pas de leçon de morale. Pas de paternalisme.
La marque se met au niveau, sans caricaturer, sans stigmatiser.

Elle n’en fait pas trop, et surtout, elle ne trahit pas sa mission première : protéger. C’est simplement une autre manière de le faire.

2. Un message incarné

Les visuels de la campagne sont forts, lisibles, marquants.
Mais surtout, ils laissent de la place à l’émotion, au doute, à l’interprétation.
On s’arrête. On lit. On frissonne.

Une rareté aujourd’hui.

3. Une cohérence entre fond et forme

→ Une cible bien identifiée : les parents, les adultes qui accompagnent.
→ Un message transmis dans les bons lieux : affichage dans les métros, formats adaptés aux réseaux.
→ Une interface digitale claire avec un glossaire explicatif complet.

Tout est pensé pour être utile.

Allianz


Ce que cette campagne nous dit du branding en 2025

Ce n’est pas juste une belle campagne.
C’est une déclaration de posture de marque.

Et elle nous rappelle ce que doit être une stratégie de marque solide aujourd’hui :

  • Centrée sur les vrais enjeux de société
  • Connectée aux usages culturels
  • Alignée avec la mission profonde de l’entreprise
  • Pensée pour informer, pas seulement pour impressionner

En résumé ?
💡 Une marque utile est une marque crédible.

Ce que ça peut vous apprendre (à vous aussi)

Vous êtes une entreprise qui veut construire une marque forte ?

👉 Commencez par écouter.
👉 Plongez dans le langage de vos cibles.
👉 Ancrez votre communication dans leurs vrais codes.

Chez Hyperealist, c’est ce qu’on fait chaque jour :

→  Comprendre les enjeux de votre audience.
→  Construire des marques qui parlent VRAIMENT aux bonnes personnes.
→ Déployer une stratégie qui aligne posture, message et impact.


📣 Vous voulez aller plus loin ?

Nous lançons très bientôt notre formation “Apprendre à créer et développer sa marque” – un format complet pour poser les bases d’une stratégie claire, humaine et différenciante.

Pour recevoir les infos en avant-première, indiquez simplement le mot “FORMATION” dans notre formulaire de contact.


Ou écrivez-nous directement ici : hello@hyperealist.com

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Ce type de campagne vous parle ?

Chez Hyperealist, on aide les entreprises à réveiller leur identité de marque, à créer un storytelling engageant et à transformer leur branding en un vrai moteur de croissance.